Telefon, mesaj, rezervasyon, stok, kasa ve eleman takibini işletmenizin ihtiyacına göre kuruyoruz. Numaranız değişmez, yeni bir program öğrenmezsiniz.
Restoran, kafe, market, kasap, otel, mağaza ve benzeri işletmeler için.
Telefon, mesaj, rezervasyon, stok, kasa ve eleman takibi: asistanın bir işletmede gün boyu neler yaptığını kısa bir videoda anlattık. Videodaki rakamlar örnektir.
Çağrı düşüyor. Arayan ikinci kez aramıyor, sıradaki firmayı arıyor.
Sabah bakılıyor. Aradaki saatlerde müşteri başka yere yazmış oluyor.
Talep formu mail kutusuna düşüyor, yoğun günde kimse açmıyor. En sıcak müşteri orada kaybediliyor.
Cevapsız çağrıya Türkçe konuşan asistan dönüyor; adını, talebini ve uygun saatini alıp size yazılı özet geçiyor.
Gelen mesaj anında karşılanıyor, iş talebi fiyat sorusundan ayrılıyor. Sabah hazır listeye bakıyorsunuz.
Form dolduranı arıyor, teklif alıp dönmeyene hatırlatma, randevu öncesinde teyit mesajı gidiyor. Unutulan talep ve boşa giden randevu burada azalıyor.
Müşteri kayıtları tek panelde ya da kullandığınız tabloda toplanıyor. Bunun dışında işletmeye özel otomasyon, raporlama ve içerik işleri de yapıyoruz; ne gerekiyorsa görüşmede konuşuyoruz.
15 dakika. Günde kaç çağrı ve mesaj geliyor, kaçı kaçıyor — ona bakıyoruz. Uygun değilse orada söylüyoruz.
Yönlendirme, WhatsApp bağlantısı ve akışlar bizde. Sizden tek istenen: hangi sorular sorulacak, hangi saatler müsait.
İlk hafta birlikte izliyoruz. Kaçan çağrı ve cevaplanan mesaj sayısını görürsünüz; işe yaramazsa kapatılır.
Hayır. Sadece cevaplanmayan ve meşgul çağrılar için yönlendirme tanımlanıyor.
Varsayılan olarak hayır — doğal bir dille yazıyor. Tanıtmasını isterseniz açıyoruz; tercih sizin.
Hayır. Reklam ve müşteri bulma işi yapmıyoruz. Biz size zaten ulaşan kişinin kaybolmamasını sağlıyoruz.
Hayır. Fiyat taahhüdü vermez, sizin adınıza karar almaz. Talebi alır, kaydeder ve size iletir; sınırı siz çizersiniz.
Talep için gereken asgari bilgi (ad, telefon, talep) tutulur. KVKK aydınlatma metni ve veri işleyen sözleşmesi kurulumla birlikte verilir.
Tek sistem için birkaç gün, birkaçı birden için bir hafta civarı. Süreyi uzatan tek şey WhatsApp hat onayı.
Aylık bakımı durdurursunuz. Uzun sözleşme yok; kurulan akışlar ve yönlendirme sizde kalır, rehin tutulmaz.
İşletmenize günde kaç çağrı ve mesaj geliyor, kaçı kaçıyor — ona bakalım. Uygun değilse görüşmede söyleriz, arkasından mail atmayız.
ya da [email protected] adresine yazın.